服務(wù)承諾

大連智能儀器儀表有限公司不僅有一支專業(yè)的、訓(xùn)練有素的售后服務(wù)隊(duì)伍，而且為每臺(tái)儀器出廠均建有產(chǎn)品檔案。確保長(zhǎng)期為用戶提供售后服務(wù)。

我們的服務(wù)承諾是：

我公司免費(fèi)安裝調(diào)試儀器，并按需方指定的時(shí)間、地點(diǎn)免費(fèi)負(fù)責(zé)對(duì)化驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)（儀器的使用、維護(hù)、保養(yǎng)及簡(jiǎn)單的維修），包教包會(huì)直至能獨(dú)立操作為止。

我公司按照需方指定的地點(diǎn)，將儀器發(fā)到后，派人到現(xiàn)場(chǎng)，與需方使用人員一起開箱驗(yàn)貨。如發(fā)現(xiàn)主機(jī)或配件，由于運(yùn)輸?shù)仍蛟斐善茡p及漏失，由我公司給予無償包賠。

儀器從安裝驗(yàn)收合格之日起，免費(fèi)保修一年。對(duì)超過保修期后的服務(wù)，只收取成本費(fèi)。

凡接到用戶提出的服務(wù)要求保證一小時(shí)響應(yīng)。

對(duì)特急需求，經(jīng)協(xié)商提供特急服務(wù)，確保客戶滿意。

除提供上述快速服務(wù)外，每年不定期地進(jìn)行巡回服務(wù)兩次。